最終更新日：2026/5/6
会社概要
▪会社名:琼海市思桦妍商贸有限公司
▪代表者: 蔡开飘
▪設立日：2026-04-01
▪電話番号: +86 19247255927
▪メールアドレス：service@mail.iqtvlr.com
▪納税者番号: 91460000MAKB1FG286
▪住所: 海南省琼海市嘉积镇美林苑一期B2-1310号房
ようこそ、iqtvlr.comへ！当店では、高品質なファッションアイテムと優れたカスタマーサービスをお届けすることに専念しています。製品のご利用中に問題が発生した場合、私たちの保証ポリシーは迅速かつ効果的なサポートをお約束します。
1. 保証範囲
- 当店で販売されるすべての衣類商品には、購入日から6ヶ月の限定保証が付いています。
- 保証は、素材の欠陥や製造上の問題を対象としています。
2. 保証対象外の事項
以下の場合、保証は適用されません：
- 人為的な損傷、誤用、不適切なケアによる問題。
- 無許可の修理や改造。
- 通常の着用による摩耗（色落ち、毛玉など）。
3. 保証サービスの手順
保証を申請するには、次の手順に従ってください：
| 手順 | 説明 |
|---|---|
| カスタマーサービスに連絡 | +86 19247255927に電話するか、service@mail.iqtvlr.comにメールを送信してください。 |
| 情報の提供 | 購入証明書、商品タグ、および問題の説明を提供してください。 |
| 商品の返送 | カスタマーサービスの指示に従い、商品を会社住所海南省琼海市嘉积镇美林苑一期B2-1310号房に返送してください。 |
| 検査と処理 | 技術チームが商品を受け取り次第、検査を行い、合理的な期間内に修理、交換または返金を完了します。 |
4. カスタマーサポート
カスタマーサービスチームはいつでもサポートを提供する準備ができています。ご質問やさらなる情報が必要な場合は、月曜日から金曜日の午前9時から午後6時までにご連絡ください。
iqtvlr.comをご利用いただき、ありがとうございます。最高のサービス体験を提供できますことを楽しみにしております。
